opc_loader

Retourneren

Bestelling retourneren

Voorwaarden retourneren

Status geretourneerd artikel

Bestelling retourneren


+ Kan ik mijn artikel retourneren?

Onbeschadigde artikelen kunt u tegen bepaalde voorwaarden retourneren met uitzondering van digitale producten, digitale cadeaubonnen en cadeaubonnen. Als u een artikel beschadigd heeft ontvangen of wanneer dit defect is geraakt, verwijzen wij u graag naar de veelgestelde vragen over garantie.

Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Toys-voor-hem niet aansprakelijk is voor het beschadigen of voor het kwijtraken van retourgestuurde artikelen. Vraag daarom altijd om een Track & Trace code en bewaar deze goed.

+ Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Wanneer een artikel defect gaat na 14 dagen, kunt u het artikel naar ons opsturen. Klik hier voor onze adresgegevens

Stap 1: Lees onderstaande voorwaarden door om te kijken of u in aanmerking komt om uw bestelling te retourneren. 

Stap 2: Print dit retourformulier en vul het volledig in.

Stap 3: Stuur het retourformulier samen met het artikel en de factuur of een kopie hiervan in een deugdelijke verpakking op naar:

DevelopTrend - Toys-voor-hem.nl

Postbus 4761

4803 ET BREDA

Nederland

Voorwaarden retourneren

+ Wat zijn de voorwaarden om mijn artikel retour te sturen?

Aan de volgende voorwaarden dient een artikel te voldoen om retour gestuurd te kunnen worden:

  • U kunt een artikel retour sturen tot 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.
  • Het artikel wordt alleen retour geaccepteerd als het in de originele staat en verpakking wordt teruggestuurd. Daarom adviseren wij u te allen tijde de geleverde toebehoren te bewaren.
  • De pakbon of de factuur dient meegestuurd te worden.
  • Digitale producten, digitale cadeaubonnen of cadeaubonnen kunnen niet retour worden gestuurd.

Status geretourneerd artikel

+ Krijg ik automatisch mijn geld teruggestort als ik mijn artikel retourneer?

Als u uw bestelling inmiddels heeft betaald, dan wordt het betaalde bedrag teruggestort binnen 14 dagen. Als u nog niet heeft betaald, dan komt uw betalingsverplichting te vervallen.

+ Hoe weet ik dat mijn pakket wat ik retour heb gestuurd goed ontvangen is?

Zodra wij uw retourzending hebben verwerkt, krijgt u hier automatisch een e-mail ter bevestiging van. 

+ Krijg ik automatisch een vervangend artikel als ik mijn artikel retourneer?

Wanneer u een artikel retour stuurt, ontvangt u geen vervangend product. U kunt via onze website opnieuw een bestelling plaatsen.

+ Hoe lang duurt het voor een retour gestuurd artikel is verwerkt?

Houdt er rekening mee dat het retour verwerken van een artikel 14 dagen kan duren. U ontvangt automatisch een e-mail zodra wij uw retourzending hebben verwerkt.

+ Ik heb acht dagen geleden een artikel geretourneerd, maar nog geen bericht gehad dat deze retourzending is verwerkt.

Neem in dit geval contact op met onze klantenservice. Bekijk bij de voorwaarden om een artikel retour te sturen of uw retourzending aan alle voorwaarden voldoet.

omhoog

Uw winkelwagentje
Uw winkelwagen is leeg
Toys-Voor-Hem
*  Voor 17.00 uur besteld,
 vandaag nog verzonden!*
*  Altijd discrete verzending
*  Bezorging bij u thuis of op
 een PakjeGemak locatie
*  Bezorging in heel Europa
*  Uitgebreide betaal-
 mogelijkheden als iDEAL,
 PayPal, CreditCard en
 Bancontact/MisterCash
*  Veilig achteraf betalen
*  14 dagen bedenktermijn
*  Verlaagde verzendkosten
 vanaf € 50,-
*  Duizenden tevreden
 klanten zijn u voorgegaan
* mits op voorraad

Al onze producten worden discreet verzonden!

 Officieel Fleshlight verkooppunt

Officieel Fleshlight Verkooppunt

 Officieel Bathmate verkooppunt

Officieel bathmate Verkooppunt

 Officieel Tenga verkooppunt

Officieel Tenga Verkooppunt

 TNT/PostNL PakjeGemak

Toys-Voor-Hem.nl verzend ook met PostNL PakjeGemak!