opc_loader

Bezorging van een bestelling


 

+ Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?

Bestellingen welke door de brievenbus passen, worden van dinsdag tot en met zaterdag bezorgd door PostNL. Pakketten waar de bezorger voor moet aanbellen, worden bezorgd door PostNL pakketten van maandag tot en met zaterdag. 

 

 

+ Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij het afleveren van mijn pakket?

Wanneer de koerier uw pakketje niet af kan leveren op het aangegeven moment, dan wordt deze bij één van uw buren afgeleverd. In dat geval laat de koerier een afleverbericht achter waarop staat waar uw pakketje is afgeleverd. Wanneer de koerier uw pakketje ook niet bij de buren kan afleveren, krijgt u ook een afleverbericht. Hierop staat een telefoonnummer dat u kunt bellen om een nieuwe bezorgafspraak te maken. Als u geen contact opneemt met de koerier, wordt een dag later automatisch een nieuwe afleverpoging gedaan. Na 2 afleverpogingen wordt uw pakketje op het dichtstbijzijnde postkantoor voor u apart gehouden. U heeft drie weken de gelegenheid om uw bestelling af te halen alvorens het retour wordt gestuurd naar Toys-voor-hem.

 

 

+ Wordt mijn bestelling in één keer bezorgd, ook als ik meerdere artikelen besteld heb?

Wanneer u meerdere artikelen in één keer besteld, doen wij ons best om alle artikelen in één keer bij u te laten bezorgen. De levertijd van uw bestelling wordt gelijk aan die van het artikel met de langste levertijd. 

 

 

+ Wat gebeurt er als mijn bestelling niet door de brievenbus past?

Wanneer uw bestelling niet door de brievenbus past, wordt uw bestelling automatisch als pakket verstuurd. In dat geval ziet u in uw 'Order Status' in uw account een Track & Trace code bij de bestelling. Met deze code kunt u op de site van PostNL Pakketten het verzendtraject inzien.

 

 

+ Kan ik een bestelling laten bezorgen op een postbusadres?

Het is mogelijk om uw bestelling af te laten leveren op een postbusadres mits het geen pakket betreft zwaarder dan 12 kilo. Wij raden u aan om bij een grote bestelling geen postbusadres op te geven maar een regulier adres.

 

 

+ Kan ik een bestelling in het buitenland laten afleveren?

Ja, het is mogelijk om uw bestelling in België en andere EU landen te laten bezorgen. Wanneer uw bestelling niet door de brievenbus past, wordt deze automatisch als pakketje verstuurd met DPD. In dat geval ziet u in uw 'Order Status' in uw account een Track & Trace code bij de bestelling staan. Met deze code kunt u op de site van DPD het verzendtraject inzien.

 

 

+ Kan ik een afleverafspraak maken voor de bezorging van mijn bestelling?

Helaas is het niet mogelijk om een afleverafspraak te maken voor de bezorging van uw bestelling. 

 

 

+ Wat is een Track & Trace code?

Een Track & Trace code is een unieke code waarmee u de status van uw pakketzending kunt volgen via de site van de betreffende koerier.

Pakketten binnen Nederland worden verstuurd met PostNL. Pakketten naar België en de rest van Europa worden verzonden met DPD.

 

 

+ Ik kan mijn bestelling niet vinden na het zoeken op de Track & Trace code

Het kan voorkomen dat uw pakketzending na het klikken op de Track & Trace code niet wordt gevonden. Deze melding kan worden veroorzaakt doordat de koerier de Track & Trace code nog niet heeft verwerkt. U kunt de status van uw bestelling in dat geval de volgende werkdag opvragen.

Wanneer dezelfde melding drie dagen na verzending nog steeds verschijnt en u heeft uw bestelling nog niet in ontvangst mogen nemen, verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice.

omhoog

 

Uw winkelwagentje
Uw winkelwagen is leeg
Toys-Voor-Hem
*  Voor 17.00 uur besteld,
 vandaag nog verzonden!*
*  Altijd discrete verzending
*  Bezorging bij u thuis of op
 een PakjeGemak locatie
*  Bezorging in heel Europa
*  Uitgebreide betaal-
 mogelijkheden als iDEAL,
 PayPal, CreditCard en
 Bancontact/MisterCash
*  Veilig achteraf betalen
*  14 dagen bedenktermijn
*  Verlaagde verzendkosten
 vanaf € 50,-
*  Duizenden tevreden
 klanten zijn u voorgegaan
* mits op voorraad

Al onze producten worden discreet verzonden!

 Officieel Fleshlight verkooppunt

Officieel Fleshlight Verkooppunt

 Officieel Bathmate verkooppunt

Officieel bathmate Verkooppunt

 Officieel Tenga verkooppunt

Officieel Tenga Verkooppunt

 TNT/PostNL PakjeGemak

Toys-Voor-Hem.nl verzend ook met PostNL PakjeGemak!